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浅谈科技期刊的沟通

时间:2014-04-21 15:34来源:未知作者:admin 点击: 次

在编辑部的整体工作流程中，编辑处于审者、作者和读者之间的中枢区域? ，编辑的沟通过程则是贯穿整个编辑流程的桥梁。编辑通过与作者的沟通和交流，将编者、审者的意见与作者的观点相融合，再按照编辑规范提高文章的编辑质量，不仅体现了编辑部整体的业务水

　　　　在编辑部的整体工作流程中，编辑处于审者、作者和读者之间的中枢区域? ，编辑的沟通过程则是贯穿整个编辑流程的桥梁。编辑通过与作者的沟通和交流，将编者、审者的意见与作者的观点相融合，再按照编辑规范提高文章的编辑质量，不仅体现了编辑部整体的业务水平和刊物质量，更能反映编辑人员的沟通艺术和人文素养。
　　1 沟通艺术的含义
　　从科学的角度来讲，沟通是一个很复杂的概念，是关于信息传达与信息反馈的一门科学 J。沟通是双方或多方的交流。要想达到沟通的目的，首先要看沟通的对象，其次要看沟通的内容，这两点决定着沟通策略的选择。针对沟通的对象，尤其是不能面对面交流的对象，更讲究沟通艺术的运用。
　　所谓沟通艺术，就是在沟通过程中不仅要追求结果，更要讲究双方对沟通主题的思想交流的艺术性。如科技编辑与作者的沟通，就要通过沟通摸清作者投稿的意图、写作背景和希望达到的目标。即使没有达到预期的目标，也一定要传递一种客观、准确的信息。因为相当一部分作者的科研和写作能力需要提高，尤其是初次投稿的作者。一名优秀的科技期刊编辑从沟通艺术的角度与作者进行交流和沟通，在提高文稿质量的同时，也帮助作者提高写作能力。由此可见，沟通艺术不仅是双方对研究内容的有针对性的交流，更在于通过沟通艺术传递一种易让作者接受的有价值的信息，从而激发作者得潜能，提高其写作水平。
　　2 科技期刊编辑的沟通
　　艺术科技期刊编辑受期刊所属专业学科范围所限，决定了编辑和作者之间的沟通既不同于一般演讲的即兴发挥，也不同于朋友之间的交流，其沟通的内容强调科学性和严谨性。因此，编辑能否与作者有效沟通和交流，不仅是对编辑业务水平的考验，更是对编辑人文素养的更高要求。
　　科技期刊编辑与作者的沟通通常分为有效沟通和无效沟通 J。但任何形式的沟通所追求的目标则只有有效沟通这一种。对编辑而言，同一篇稿件，同样的修改意见，由于沟通艺术的不同，可能会产生截然不同的效果。一种是文章越来越完善，逐渐将作者本身的潜能和积极性调动起来；另一种则是越沟通越让作者产生文章难以修改或没必要修改的感觉，能凑合发表就行，甚至干脆退稿。同样的问题因不同的沟通产生不同结果，主要原因在于编辑沟通艺术不同。台湾大学曾仕强教授曾说道：
　　“持经达变”和“内方外圆”是中华民族特有的处事之道，即“圆通”，而不是圆滑的处理方式 J。科技期刊编辑与作者的沟通虽然不同于生活中的人际交往，但也只是形式的不同，为人处世的“经”或“方”(即原则)不会变。“圆”则是“方”和“经”外在的表现形式，“变”则是一种必然。编辑要以客观、求实、谦虚的态度与作者沟通，这就是沟通的“经”，即原则。在此基础上，通过沟通艺术的灵活运用，达到沟通的目的，这就是“变”。只有掌握了“以不变应万变”的沟通艺术，才能实现编辑与作者的有效沟通。
　　2．1 编辑技巧和方法
　　科技论文不同于文学作品，其内容的科学性和真实性要求比较高，作者个性发挥的余地也有限。因此，科技期刊编辑在与作者的沟通过程中尤其要注意把握这一原则。一些作者受专业能力的限制，或科学意识不够，或语言表达能力有限，不能说明自己想要说明的问题。科技期刊编辑在与这类作者沟通时，一定要委婉且坚定地讲清论文修改完善的必要性和重要性，让作者意识到科学严谨的写作态度与作者自身的利益和声誉直接相关。对修改难度大或修改较多的论文，编辑拟写的修改意见要尽量细致和条理清楚，让作者觉得修改意见切实可行，修改后能够提升论文水平。修改意见笼统，会让作者无所适从，产生巨大压力。如果沟通方式不当，可能会使一些优质稿件流失，甚至影响作者再次投稿的积极性，进而影响整个期刊的质量。
　　2．2 编辑位置
　　孔子日：“三人行必有吾师焉”。编辑在与作者的沟通过程中，切忌高高在上，咄咄逼人。一般来讲，作者对论文主题内容的研究应是较深入的，只是在研究过程中主观性较强，对有些问题的看法偏颇或难以面面俱到。而编辑的作用是将一些没有可靠论据的主观性、非科学性的东西剔除掉，使论文更科学严谨，体现编辑既严谨又中立的定位。这里的严谨即遵从科学的客观性与真实性；“中立”是指客观看待编辑、作者与审稿者的意见，不带任何感情色彩为读者传递信息，协助作者丰富和完善文章的内容。现在许多单位评职晋级中，片面追求发表论文期刊的影响因子或是否是核心期刊，助长了部分“家长式”编辑，尤其是某些有一定影响力的核心期刊的编辑，不注重自身修养，缺乏科学的严谨性，对写作水平一般或质量有一定欠缺的论文要么指手画脚，要么草率给予否定。这样轻者将失去那些有发展潜力的作者或错过一篇质量尚可的文章，重者将影响期刊的声誉。
　　2．3 沟通技巧和艺术
　　2．3．1 准确发现并说明论文存在的问题编辑的沟通技巧首先讲究一个“准”，即要明晰论文中哪些问题是编辑自己认识不清的，哪些问题是编辑确认存在并要求作者必须改正的，哪些问题是可以变通处理的。在与作者沟通时，表达要准确、简练，不能含糊其辞，让作者不知所云。与此同时，对同一问题的不同表达方式，要尽量尊重作者的意见，充分体现论文写作形式的多样化，避免千篇一律。
　　2．3．2 对不同作者采用不同的沟通方式一是对资深专家、学者、教授约稿。在约稿前，一定要将采访对象在某学科领域所处的地位和重点研究方向等背景情况了解清楚，包括专家学者担任或兼任的学术职务、获得过的重要奖项(学术或非学术类)以及出生地、兴趣、爱好等。了解这些情况对编辑约到高质量的稿件可能会产生意想不到的效果。
　　二是对退修稿件作者的沟通。首先编辑要对稿件有准确的判断，并结合审稿专家的意见和建议有理有据地讲清需修改的原因与要点，且言辞中肯，既要让作者能够接受编辑所指出问题，又要便于作者在修改过程中可操作。
　　三是对退稿作者的沟通。尽管作者的稿件因这样或那样的问题而退稿，但编辑首先要对该稿件给予一定的肯定，尽量挖掘文章中的闪光点，并真诚地指出稿件存在一定的问题与不能录用或不适合本刊录用的理由或原因，既要让作者认识到该稿件与期刊的要求存在的差距和不足，也要让他感受到编辑部的慎重态度，而非草率处置，这样才不会挫伤作者撰写论文和投稿的积极性。
　　2．3．3 沟通要把握分寸沟通中讲的“分寸”就是有理、有节、有度。面对自以为是、话语偏激、难以听进专家或编辑建议图书馆应该建立奖惩机制，对学生评价高、取得良好教学效果的老师应当适当给予精神或物质上的奖励，以提高其教学的积极性；对于实习带教效果不好或工作态度不端正的教师，要给予批评，警告甚至取消其带教资格，以示惩戒。
　　2．2．3 增强责任意识带教老师要树立责任意识。给学生讲解完工作流程和注意事项之后，学生动手实际操作，但有时候学生所做的工作达不到要求或标准，甚至可能出错，需要带教老师重新再做一遍。带教老师不能怕麻烦，要意识到老师的责任就是“传道、授业、解惑”，必须放开手脚，让学生去操作。这样才能让学生得到有效的锻炼，学会独立思考、分析问题并能解决问题，达到实习教学的真正目的。
　　2．3 实习教学管理方面
　　2．3．1 调整毕业实习的时间安排首先要调整实习时间的安排，避开寒假。此外，还应该适当延长实习时间，时间太短收不到应有的实习效果。可以制定几种实习内容不同的实习方案，让学生根据自己的需要和兴趣选择实习基地和实习方案。如选择在图书馆实习就可以不用去编辑部或信息科及信息研究所等部门，虽然实习的内容减少了，但能突出实习的重点。
　　2．3．2 制定实习教学大纲实习大纲是毕业实习的指南和纲领。教学管理部门可以制定实习教学大纲，详细规定实习目的、要求、内容以及要达到的实习效果，并在实习教学中实施。在实习大纲的基础上还要制定具体的实习方案，如安排哪些实习内容，在哪些部门实习及时间，让学生在实习前了解将要面对的实习工作岗位的性质，需要掌握的理论知识和技能，做到心中有数。
　　2．3．3 制定有效的考核办法学生在一个部门实习完毕后，要进行考核。考核要做到公平、公正、实事求是，不能流于形式。教学管理机构要制定有效的考核办法和硬性考核指标。带教老师根据考核指标对实习学生的综合表现给予评价。
　　3 结束语
　　信息管理与信息系统(医学)专业培养的是具有医学知识和信息管理科学知识的全面人才，不能局限于理论教学，要重视实习教学。通过实习，学生才能把学到的理论知识与实际工作结合起来，才能在日趋激烈的社会竞争中立于不败之地。(责任编辑：mac)

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